京东疫情延迟发货怎么办?疫情政策介绍
如果是京东自营的延迟发货最多索取赔偿5元，如果是第三方自发货的延迟发货可以索取物品价值的30%的赔偿。京东物流是比较快的，所以一般买电器或者大型物品的话，都会选择在京东上买，但是它的物流也会有延迟的时候，这时候就可以申请赔偿。消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。
据悉，京东针对疫情影响地区的订单做出以下服务策略调整：订单发货时间暂时延长，商家无需报备，即可获得免责处理。具体延长时间及覆盖区域，视疫情变化动态调整。其他地区受到疫情影响的商家，也可通过“京营保”系统报备。暂停闪电退款服务、超时自动退款功能。
订单发货时间暂时延长，商家无需报备，即可获得免责处理，具体延长时间及覆盖区域，视疫情变化动态调整，其他地区受到疫情影响的商家，也可通过京营保系统报备。
没有按照规定发货可以尝试联系商家发货，如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的，可以联系京东客服，平台将依据管理规定进行处理。如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷，需要承担延迟发货的赔付责任。疫情地区商家如受到疫情影响导致延迟发货、延迟售后，请及时提前通知消费者，做好安抚工作。
与买家友好协商：已经产生的订单，建议跟买家及时沟通、协商发货时间，避免不必要的投诉；特殊情况仍可报备：考虑到各地疫情政策不一，商家如因此无法有效发货，仍可通过延迟发货报备通道进行报备。总的来说，京东疫情延迟发货，商家可以第一时间联系客户，告知对方因为疫情原因暂时无法发货。
当商家因延迟发货或延迟处理售后与消费者产生纠纷时，京东将判定商家和消费者双方无责且暂停赔付。详情如下：发货规则调整，延迟发货无需报备！商家无需报备，即可进行免责处理。
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评论列表（4条）
我是睿展号的签约作者“问山”！
希望本篇文章《疫情期间京东怎么发货（2021疫情期间京东快递正常发货吗）》能对你有所帮助！
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